Privacy Policy

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Responsable du traitement des données

Stosa S.p.A, Via C.Colombo, 1 50021 Barberino Val D’Elsa ( FI ) Italia.

Le responsable du traitement des données au sens de l’art. 28 du RGPD est DigitalMind srl – Via Fratelli Bandiera, 7 30020 Marcon (VE). Pour toute demande relative au traitement des données et aux droits de la personne concernée, envoyer un e-mail à l’adresse info@dmind.it

Durée du traitement : les données peuvent être conservées jusqu’à une période maximale de 20 ans sans préjudice des droits de la personne concernée à leur suppression dans la mesure du possible et en l’absence d’autres normes de référence contradictoires.

Portabilité : conformément à l’art. 20 du RGPD 679/2016, DigitalMind Srl, responsable désigné du traitement, garantit la portabilité des données, lorsque cela est techniquement possible.

TRANSFERT DES DONNÉES DANS LES PAYS HORS UE : les données peuvent être transférées à des tiers vers des pays hors de l’Union européenne aux seules fins susmentionnées et dans le plein respect du traitement exprimé par l’utilisateur. Afin de protéger un droit que l’Union européenne considère comme fondamental, il est nécessaire que les données collectées au sein du territoire européen soient transférées vers les organisations internationales ou les pays hors UE selon les règles contraignantes établies au chapitre V du Règlement : le transfert doit s’effectuer dans le respect des principes fondateurs d’un traitement correct et en présence de garanties suffisantes et adéquates aux fins de la protection des personnes concernées. Le responsable du traitement garantit, conformément aux art. 46 et 49 du Règlement UE 2016/679, que l’éventuel transfert à des tiers vers des pays hors de l’Union européenne s’effectuera dans le respect desdites règles et uniquement pour les données dont l’utilisateur a expressément consenti au transfert, et que ledit traitement s’effectuera de manière à garantir une sécurité appropriée selon les principes d’intégrité et de confidentialité. Il sera toujours possible de révoquer ce consentement, conformément aux dispositions de l’art. 13 du RGPD.

Adresse e-mail du responsable : gdpr.stosa@stosa.it

Types de données collectées

Parmi les données à caractère personnel collectées par ce site internet, de manière autonome ou par l’intermédiaire de tiers, figurent : cookies ; données d’utilisation ; situation géographique ; prénom ; nom ; numéro de téléphone ; pays ; département ; e-mail ; code postal ; n° TVA ; raison sociale ; adresse ; nom d’utilisateur ; mot de passe ; données communiquées pendant l’utilisation du service.

Des détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou à travers des textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données.

Les données à caractère personnel peuvent être librement fournies par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site Web.

Sauf indication contraire, toutes les données collectées sur ce site Web sont obligatoires. Si l’utilisateur refuse de les communiquer, ce site Web pourrait ne pas être en mesure de fournir le service demandé. Dans les cas où ce site Web indiquerait certaines données comme facultatives, l’utilisateur est en droit de ne pas les communiquer, sans aucune conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.

Les utilisateurs qui douteraient du caractère obligatoire de la collecte de ces données sont invités à contacter le responsable.

L’éventuelle utilisation de cookies – ou d’autres traceurs – par ce site Web ou par les responsables de services tiers auxquels recourt ce site Web, sauf indication contraire, a pour finalité de fournir à l’utilisateur le service demandé en plus des autres finalités décrites dans ce document et dans la politique en matière de cookies, si disponible.

L’utilisateur assume la responsabilité des données à caractère personnel de tiers obtenues, publiées ou partagées sur ce site Web et reconnaît avoir le droit de les communiquer ou de les diffuser, dégageant ainsi le responsable de toute responsabilité vis-à-vis de tiers.

Modalités et lieu de traitement des données collectées

Modalités de traitement

Le responsable adopte les mesures de sécurité nécessaires afin d’interdire l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données à caractère personnel.

Le traitement s’effectue au moyen d’outils informatiques ou télématiques, avec des modalités d’organisation et des logiques de traitement strictement liées aux finalités indiquées. En plus du responsable, d’autres sujets impliqués dans l’organisation de ce site Web peuvent avoir accès aux données (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs système), ainsi que des sujets externes (comme les fournisseurs de services techniques tiers, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les sociétés informatiques, les agences de communication) chargés, si nécessaire, du traitement par le responsable. La liste à jour des sujets chargés du traitement peut à tout moment être demandée au responsable.

Base juridique du traitement

Le responsable traite les données à caractère personnel relatives à l’utilisateur à condition qu’au moins une des conditions suivantes soit remplie :

  • l’utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : selon certaines législations, le responsable du traitement peut être autorisé à traiter des données à caractère personnel sans le consentement de l’utilisateur ou en l’absence d’une des bases juridiques spécifiées ci-dessous, à moins que l’utilisateur ne s’oppose (« opt-out ») à ce traitement. Cependant, ceci n’est pas applicable si le traitement des données personnelles est régi par la législation européenne en matière de protection des données à caractère personnel ;
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
  • le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
  • le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dévolue au responsable du traitement ;
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

Dans tous les cas, le responsable du traitement aidera volontiers l’utilisateur à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si ledit traitement est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Lieu

les données sont traitées au siège du responsable et en tout autre lieu où se trouvent les parties responsables du traitement. Pour de plus amples informations, veuillez contacter le responsable du traitement.

Les données à caractère personnel de l’utilisateur peuvent être transférées dans un pays autre que celui où se trouve l’utilisateur. Pour de plus amples informations sur le lieu de traitement, l’utilisateur peut se référer à la section relative aux détails du traitement des données à caractère personnel.

L’utilisateur est en droit d’obtenir des informations relatives à la base juridique du transfert des données en dehors de l’Union européenne ou d’une organisation internationale de droit public international ou constituée par plusieurs pays, comme l’ONU, ainsi que des informations relatives aux mesures de sécurité adoptées par le responsable afin de protéger les données.

L’utilisateur peut s’assurer d’un des transferts susmentionnés en examinant la section de ce document relative aux détails du traitement des données à caractère personnel ou demander des informations au responsable en le contactant à l’adresse mentionnée en début de document.

Période de conservation

Les données sont traitées et conservées le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Par conséquent :

  • les données à caractère personnel collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le responsable et l’utilisateur seront conservées jusqu’à l’exécution complète dudit contrat.
  • Les données à caractère personnel collectées à des fins relevant de l’intérêt légitime du responsable seront conservées jusqu’à satisfaction dudit intérêt. L’utilisateur peut obtenir de plus amples informations concernant l’intérêt légitime du responsable dans les sections de ce document qui y sont consacrées ou en contactant le responsable.

Lorsque le traitement se fonde sur le consentement de l’utilisateur, le responsable peut conserver les données à caractère personnel plus longtemps, jusqu’à révocation dudit consentement. De plus, le responsable peut être tenu de conserver les données personnelles plus longtemps dans le cadre d’une obligation juridique ou sur ordre d’une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les données à caractère personnel seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l’expiration de la période de conservation.

Finalités du traitement des données collectées

Les données de l’utilisateur sont collectées pour permettre au responsable de fournir son service, de remplir ses obligations légales, de répondre aux demandes d’application de la loi, de défendre ses droits et intérêts (ou ceux de l’utilisateur ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit : interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, remarketing et ciblage comportemental, optimisation et répartition du trafic, cartographie thermique, interactions géolocalisées, statistiques, visualisation des contenus de plateformes externes, contact de l’utilisateur, enregistrement et authentification, accès aux comptes sur les services tiers, hébergement et infrastructure de backend, test de performance du contenu et des fonctionnalités (test AB).

Afin d’obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et sur les données à caractère personnel traitées pour chacune d’elles, l’utilisateur peut se référer à la section « Détails sur le traitement des données à caractère personnel ».

Détails sur le traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont collectées pour les finalités suivantes et au moyen des services suivants :

  • Accès aux comptes sur les services tiers
  • Contact de l’utilisateur
  • Cartographie thermique
  • Hébergement et infrastructure de backend
  • Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
  • Interactions géolocalisées
  • Optimisation et répartition du trafic
  • Enregistrement et authentification
  • Remarketing et ciblage comportemental
  • Statistique
  • Test de performance du contenu et des fonctionnalités (test AB)
  • Visualisation des contenus de plateformes externes

Comment désactiver la publicité basée sur les intérêts

En plus de toute fonction d’opt-out fournie par l’un des services énumérés dans ce document, l’utilisateur peut lire plus sur la façon de désactiver les publicités basées sur les intérêts dans la section appropriée de la politique en matière de cookies s’y rapportant.

Autres informations sur le traitement des données à caractère personnel

Cookie de iubenda pour le CCPA (politique de confidentialité aux États-Unis)

Cookie Solution de iubenda (cookies de consentement)

Cookie Solution de iubenda (cookie de consentement à distance)

Droits de l’utilisateur

Les utilisateurs peuvent exercer des droits précis dans le cadre des données traitées par le responsable.

L’utilisateur a notamment le droit de :

  • révoquer à tout moment son consentement. L’utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses données à caractère personnel précédemment exprimé.
  • s’opposer au traitement de ses données. L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données quand celui-ci s’effectue sur une base juridique différente du consentement. D’autres précisions sur le droit d’opposition sont fournies dans la section ci-dessous.
  • accéder à ses données. L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les données traitées par le responsable, sur certains aspects du traitement, ainsi que de recevoir une copie des données traitées.
  • vérifier et demander une rectification. L’utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses données et en demander la mise à jour ou la correction.
  • obtenir la limitation du traitement. Dans certaines conditions, l’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données. Dans ce cas, le responsable ne traitera les données à aucune autre fin que leur conservation.
  • obtenir la suppression ou l’effacement de ses données à caractère personnel. Dans certaines conditions, l’utilisateur peut demander la suppression de ses données par le responsable.
  • recevoir ses données ou les faire transférer à un autre responsable. L’utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par dispositif automatique et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer à un autre responsable. Cette disposition est applicable quand les données sont traitées par des outils automatisés et que le traitement se fonde sur le consentement de l’utilisateur dans le cadre d’un contrat dont l’utilisateur est partie ou dans le cadre de mesures contractuelles s’y rapportant.
  • déposer une plainte. L’utilisateur peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles ou engager une action en justice.

Informations concernant le droit d’opposition au traitement

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de pouvoirs publics que possède le responsable ou afin que ce dernier poursuive son intérêt légitime, l’utilisateur a le droit de s’opposer au traitement pour des raisons relatives à sa situation particulière.

Il est rappelé à l’utilisateur que lorsque les données sont traitées à des fins de marketing direct, il peut s’opposer au traitement sans communiquer aucune justification. Pour savoir si le responsable traite les données à des fins de marketing direct, l’utilisateur peut se référer aux sections de ce document consacrées à ce sujet.

Comment exercer ses droits

Afin d’exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser une demande aux coordonnées de contact du responsable indiquées dans ce document. Les demandes sont déposées à titre gratuit et traitées par le responsable dans un délai n’excédant pas un mois.

Politique en matière de cookies

Ce site Web utilise des outils de suivi. Pour en savoir plus, l’utilisateur peut consulter la politique en matière de cookies.

Informations supplémentaires sur le traitement des données

Action en justice

Les données à caractère personnel de l’utilisateur peuvent être utilisées par le responsable dans le cadre d’une action en justice ou dans les étapes préparatoires à son éventuelle mise en place pour la défense contre les abus dans l’utilisation de ce site Web ou des services connexes par l’utilisateur.

L’utilisateur reconnaît la possibilité pour le responsable de divulguer ses données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l’utilisateur, ce site Web peut lui fournir des informations contextuelles concernant des services spécifiques ou la collecte et le traitement des données à caractère personnel en plus de celles contenues dans cette politique de confidentialité.

Journaux système et maintenance

À des fins d’exploitation et de maintenance, ce site Web et les éventuels services tiers qu’il utilise peuvent recourir à des journaux système, à savoir des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données à caractère personnel, telles que l’adresse IP de l’utilisateur.

Informations non contenues dans cette politique

De plus amples informations concernant le traitement des données à caractère personnel peuvent être demandées à tout moment au responsable du traitement en utilisant les coordonnées de contact.

Modifications de cette politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité, à tout moment, en informant ses utilisateurs sur cette page et éventuellement, sur ce site Web si cela est techniquement et juridiquement possible, par l’envoi d’une notification aux utilisateurs au moyen des coordonnées de contact en sa possession. Il est donc demandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page en se référant à la date de dernière modification indiquée au bas.

Si les modifications concernent des traitements dont la base juridique est le consentement, le responsable demandera à nouveau le consentement de l’utilisateur, si nécessaire.

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